FAQ

Wie hoch sind die Versandkosten?
Ganz genau: 0 Euro - wir liefern versandkostenfrei nach Österreich, Deutschland, Italien,
Frankreich, Belgien, Niederlande, Spanien und Portugal


Wie funktioniert der genaue Bestellablauf?
Um eine Bestellung auf unserer Seite durchzuführen gehen Sie zunächst auf die
Bestellseite (Startseite). Hier können Sie zunächst die Eckdaten für Ihren Druck,
also Stückzahl, Anzahl der Farben und Maße, eingeben. Danach wird Ihnen der Preis
angezeigt. Diesen können Sie zum Kalkulieren des Angebotes für Ihren Kunden benutzen.

Wenn Sie den berechneten Druck bestellen möchten, dann kompletieren Sie das Formular
mit Adresse, eventueller Lieferadresse, gewünschter Liefertermin etc.

Sollten Sie oder Ihr Kunde genaue Vorstellungen der Farben des Motives haben, können Sie
in deisem Formular auch die Pantonenummern angeben. Dies ist jedoch nicht unbedingt notwendig.
Sollten Sie die Farbfelder leer lassen, wählen wir für Sie die am besten passenden Farben aus.
Natürlich erhalten Sie vorher noch einen Bürstenabzug, also keine Angst.

Wählen Sie die Zahlungsmethode: Überweisung, Paypal oder Nachnahme.
Der Betrag ist nicht sofort fällig, sondern erst nach Abschluss der gesamten Druckvorstufe, also bei
erfolgreicher Bestätigung des Bürstenabzug Ihrerseits. Sie brauchen Sich also nach dem Klicken von
"Bestellung absenden" vorerst um keine Zahlung zu kümmern. Sollten Sie Überweisung gewählt haben,
erhalten Sie später eine Vorkasserechnung, bei Paypal eine Zahlungsaufforderung per E-Mail und bei Nachnahme
zahlen Sie bequem beim Paketfahrer. In allen drei Fällen liegt die entgültige Rechnung der Lieferung bei.

Nach Absenden der Bestellung erhalten Sie innerhalb von 1 Werktag von uns einen Bürstenabzug welcher
von Ihnen noch Bestätigt werden muss, damit wirklich  nichts schief geht. Kundenzufriedenheit wird hier
groß geschrieben. Das betrifft  Sie als wiederverkaufender Kunde von uns, sowie Ihren Kunden.

Sollten noch Änderungswünsche haben können Sie uns dies nach Erhalt des ersten Bürstenabzuges
mitteilen, und wir machen Ihnen einen neuen. Wenn alles OK ist, antworten Sie uns per Email mit "OK"

Danach gehen wir in Druck und die Folien werden innerhalb 2-4 Werktage geliefert.